海外旅行先でのトラブルやご相談にも、充実のバックアップで対応します。
不慮の事故、ご病気でお困りのときやトラブルにあわれたときに、
世界各地の「サービスネットワーク」がスピーディに現地でサービスします。
ワールドデスクサービスネットワークの３つのメリット
(注) 一部、フリーダイヤル・コレクトコールがご利用になれない国・地域や現地通話料、
手数料がかかる場合がございます。
※ 上記サービスのご利用にあたっては、ご契約時にお渡しする保険小冊子
〈海外旅行保険のしおり〉をご覧ください。
様々なサービスの中から一部をご紹介します。
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キャッシュレス医療サービス
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医師・病院の紹介海外旅行中にケガや病気により医師の診察を希望される場合、お客様の要望・状態に応じて適切な最寄りの医師・病院をご紹介します。 |
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保険金請求手続のご案内・手続代行保険金請求方法のご案内や現地で保険金請求をされる場合の必要書類の受付を行います。また、ご希望により、警察への事故報告代行、必要書類の作成代行、診断書などの保険金請求に必要な書類の取付代行をいたします。 |
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緊急医療サービス緊急を要するケガや病気が起こった場合、ご希望により下記の手配を行います。 |
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旅行関連サービス海外での楽しい思い出を作るため、ワールドデスクでは空港からホテルまでの交通情報から、ホテル、レストラン、ショッピングなど様々な情報をご案内します。また、航空券の購入やレストラン、レンタカーの予約、観光ツアーの予約などの代行もいたします。 ※インフォメーションサービス等、情報提供については原則として無料ですが、一部実費を伴うサービス等は有料となります。 |